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全面升级物流链路成橱柜商家进军电商关键

发布时间:2020-01-05

一直以来,消费者在购买橱柜产品时总是希望商家能够提к供一站式╦╧服务,直接送上楼,且上门安装。但在家居物流方面,因为橱柜等≡家居建材类货物一般比较庞大、笨重、不规♀则且易破损,因此大件物品的物流链μ常会出现对接不畅,运输途中意外损毁等问题。然而Γ,在目前的商业格局下,电商异军突起,就连橱柜产品也进军电ↅ商领域,对于橱柜行业而言是一大契机,也是一大挑战,尤其是在物流链上要多做Ⅷ努力。ぁ


紧密对接υ物流商,提高配送效й率◣

橱柜商家想要抢占市场,当务之急,最应该是与物流商紧密对接,不╬断提高配送效率和降低成本,减少丢包率和破损率,让橱柜这类大件商品☆的⿸物流通常、快捷、安全。物流的货损赔偿机制也是需要越来越ㄨ完善,减少企业的▼运§输成本,这需要双方达成互利互惠的φИ协议,否则,为了抢占♧市场份儿而∩盲目提供一站〾式服务无异于作茧自缚。只能是徒增成本。

在“最后一公里”♦配送、安装师傅Ы的选择上要设置专业衡量标准,这样才能保证服务的质量,但是即使如此依旧会不可避免师傅资源冲突÷以及新服务区配送问题的尴尬处≮≯境。因此,最好是有专业服务公司承担橱柜▶行业“最后一公里”的配送、安装、维修等服务。

全面升级物流链路,反向●赋能全渠道

现在三四线城市的消费水平在提高,然而与之相关的物流却不完善。三四线城市物流网点少而分散,资源整合、配置有待优化Ⅲ,尤其是物流干线、末端等方面的快递网络资源也要逐步提升。对于▷橱柜行业而言,产品的物流已经不是从供货商运到目的地那么简单了※,为了留住占有市场、提高公司的形象和竞争力。由于橱柜产品的物流服务更复杂、更❤☜专业、更具有特点⿵,&因此橱柜企じ业在物流方面承担的责任不仅仅要“◣送”,还Φ要担负“装”、“修”,大件物流能否送到家、能否送上楼,能否帮忙拆箱、能否专业安∕装,都是需要持续解决的问题。而物流的“最后一公里”的安装、配送一∏直是企业的痛点。

激烈的竞争已经导致橱柜制造成本空前提高,但消费者往往会抱怨橱柜价格太高,但是如$果能够了解橱柜企业各方面的成⿴本支出,便会明白普通橱柜的利润空间实际上很低。各行业都有各自的不易,尤其是ⓛ橱∟柜⊿这种制造业除了实体制造之外还需要兼顾售前、售中、售后服务的质量,这π些都会带来成本的增加。相信随着橱柜相关物流链的整合,服务的质量肯定会提高。

面对橱柜行业的激烈的竞争,橱柜商们也是尽最大的能力保证客户的满意度,努力提高售中─━、售后的服务水平,↔为了顺应竞争日益白热化的市场需求和提高自身发展竞争力。提升企业“最后一公里”的服务质量,对促进企业的长远♯♮发展具有重要◈意义。

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